Marketing sensorial em alta: como unir olfato, som, luz e toque para encantar clientes

Você já entrou em uma loja e, mesmo sem perceber, sentiu vontade de ficar mais tempo? Talvez tenha sido pela música agradável, a iluminação acolhedora ou aquele cheirinho no ar que parecia te abraçar. Isso não é coincidência: é marketing sensorial. Com o mercado cada vez mais competitivo e o consumidor mais exigente, encantar vai […] [...]